“As organizações responsáveis por serviços essenciais devem ser rigorosas na aquisição e análise de dados para permitir ações informadas”, disse o ex-oficial de inteligência israelense Michael Ouliel, fundador e CEO da BlackSwan Technologies.
Uma empresa de sistema operacional orientado a inteligência artificial (IA) recentemente lançada permite que as empresas recebam um nível sem precedentes de eficiência operacional e tomada de decisão orientada a dados, de acordo com Michael Ouliel, fundador e CEO da BlackSwan Technologies .
A empresa, com sede em Tel Aviv, possui escritórios nos Estados Unidos, Reino Unido, Polônia e Alemanha. Sua plataforma de assinatura, ELEMENT, combina várias tecnologias de IA, como aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural, aprendizado profundo, rede neural e recursos de operação de dados em uma única plataforma.
ELEMENT é descrito pela BlackSwan Technologies como um sistema operacional cognitivo que permite o rápido desenvolvimento de aplicativos empresariais em qualquer número de áreas críticas para as empresas – desde design de produtos, finanças, marketing, cadeia de suprimentos e recursos humanos.
A BlackSwan Technologies começou a oferecer sua tecnologia a um número limitado de clientes no início de 2020, antes do lançamento oficial em outubro. Gerou contratos no valor de dezenas de milhões de dólares com empresas líderes.
Ouliel disse que concebeu a ideia para a empresa enquanto refletia sobre seus anos como diretor de inteligência e consultor da Oracle, uma empresa multinacional de tecnologia da computação.
Em suas declarações Ouliel explica que “durante o meu tempo em inteligência, aprendi que as organizações responsáveis por serviços essenciais devem ser absolutamente rigorosas, até meticulosas, na aquisição e análise de dados para permitir ações informadas. Para mim, isso significava “não deixar pedra sobre pedra” – utilizando todas as fontes de dados possíveis para detectar as principais pistas e relacionamentos. Tão importante quanto, percebi que devemos adotar uma forma elástica de pensar e desafiar constantemente os pressupostos para nos manter à frente dos adversários, que aprenderão e se adaptarão aos nossos comportamentos sem falhar.”
Como consultor da Oracle, Ouliel diz que observou como o software entre empresas pode ser transformador para um negócio. “Também ficou claro para mim que a complexidade de desenvolver, operar e manter software corporativo da maneira tradicional estava atrapalhando os negócios”, observa ele.
“Tendo percebido isso, fiquei extremamente motivado a desenvolver uma nova plataforma movida a IA que permitiria às empresas operar com eficiência sem precedentes e prever o futuro, aproveitando grandes quantidades de dados para identificar oportunidades e riscos. O software precisava ser mais amigável, adaptável e escalável do que qualquer oferta existente. Foi isso que levou à criação da BlackSwan Technologies”, diz Ouliel.
Solicitado a descrever como o ELEMENT funciona, Ouliel diz que o software de assinatura da empresa ajuda as empresas a “aproveitar as imensas quantidades de dados que nos cercam, cujo volume absoluto pode parecer assustador e inalterável. O ELEMENT faz isso combinando várias formas de IA e ingerindo milhões de fontes de dados públicas e privadas relevantes, permitindo que as empresas aprendam e lucrem com novos insights sobre seus clientes e operações.”
Ele acrescenta que “muitas vezes pedimos aos nossos clientes que comecem apresentando-nos seus ‘problemas de $ 500 milhões’, que podem ser em design de produto, finanças, marketing, cadeia de suprimentos, RH ou outro lugar. Em seguida, os ajudamos a transformar dados em percepções produtivas nessas áreas para melhorar seu sucesso no mercado”.
A plataforma ELEMENT é executada na nuvem e permite que as empresas criem seus próprios aplicativos personalizados com uma interface simples. Vários aplicativos pré-construídos também estão disponíveis para personalização, como inteligência de mercado.
Nenhuma equipe de cientistas de dados internos é necessária e não há necessidade de longas aquisições de dados. “Requer pouca ou nenhuma codificação para personalizar, permitindo que os funcionários em áreas como marketing e vendas utilizem uma IA poderosa onde, de outra forma, poderia ser inacessível”, afirma a empresa.
“Nosso software é modelado segundo o cérebro humano”
Uma série de instituições financeiras já comprou e usou a plataforma, incluindo um dos 15 maiores bancos globais, que, de acordo com BlackSwan Technologies, a usou para reduzir o custo de “integrar um cliente corporativo de mais de $ 2.000 para $ 150, alavancando ELEMENT para abordar todo o processo de conformidade.”
Ouliel diz que “muito parecido com a mente humana, ELEMENT usa vias de processamento complexas para entender informações e tirar conclusões inteligentes. Recentemente, fomos honrados por sermos reconhecidos pelo Gartner, o analista de tecnologia líder, como um pioneiro em “trazer a IA para mais perto do aprendizado e da inteligência humana” – um reflexo do fato de que nosso software é, na verdade, modelado de acordo com o cérebro humano.
“Na prática, nosso sistema usa IA para aumentar a inteligência humana”, continua ele. “Enquanto muitos temem que a IA represente uma ameaça aos empregos humanos, o ELEMENT foi projetado para fazer o oposto: ao fornecer uma representação interativa do mundo de uma organização, torna os funcionários mais eficientes e eficazes.”
O resultado é a eliminação de tarefas intensivas em mão de obra para as empresas e a liberação de profissionais experientes para se concentrarem nos assuntos mais importantes, diz ele.
De acordo com Ouliel, Israel ganhou uma reputação bem merecida como “a nação inicial”, com seu setor de IA sozinho “levantando US $ 1,4 bilhão em investimentos de risco no primeiro semestre de 2020.”
“IA é considerada uma das principais áreas de expertise em tecnologia de Israel, então é definitivamente um setor empolgante de se fazer parte. Na verdade, nosso ecossistema de IA local é considerado atrás apenas da China e dos Estados Unidos”, diz ele.
Ele acrescenta que “as startups israelenses criam operações particularmente ágeis e práticas, que lhes permitem competir com esses gigantes”.
Com as startups de IA israelense impactando quase todos os setores, a tecnologia de IA azul e branca impulsionou os cuidados de saúde, fintech, automotivo, varejo e outras áreas.
“É seguro dizer que há muito pouco que a IA israelense não pode fazer, e a BlackSwan tem orgulho de ter sido listada como a empresa de software empresarial de crescimento mais rápido do país”, disse Ouliel. “Vemos o ELEMENT como uma mudança de paradigma completa no mercado de software empresarial. Ele transforma as operações de negócios antes restritas por acesso limitado a dados, sistemas de processamento rígidos e tomada de decisão business-as-usual em centros de inovação fluidos e orientados por insights. Esse é o futuro da competição empresarial.”
Publicado em 15/12/2020 12h57
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